Zdajemy sobie sprawę, jak ogromnym ułatwieniem w obecnych czasach są zakupy dokonywane online. To spora oszczędność czasu, jednak nie zawsze zamówiony produkt jest tym właściwym. Dlatego dopuszczamy możliwość zwrotu zakupionych poprzez sklep online towarów. Masz na to 14 dni od momentu dostarczenia produktu.
Zwracane produkty muszą być oryginalnie zapakowane i nie wykazywać cech użytkowania – zwłaszcza jeśli chodzi o produkty zamykane hermetycznie – uszkodzenie opakowania narusza bowiem sferę sterylności.
Zwrotu można dokonać na adres:
ENOSHOP
ul. Kościuszki 13 G
59-400 Jawor
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy wyślij na nasz adres e-mail: shop@enoshop.pl
Możesz je pobrać tu: Formularz zwrotu towaru
Zwrot dokonanych przez Ciebie płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży produktu.
Prawo do zwrotu nie przysługuje w odniesieniu do produktów:
a. nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według Twojej specyfikacji
b. dostarczanych są w zapieczętowanym opakowaniu
c. o krótkim terminie ważności
d. usługowych
Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do zapoznania się z REGULAMINEM naszego sklepu.
Dostosowujemy się do Waszych potrzeb i oczekiwań, dlatego oferujemy kilka wariantów dostawy:
– odbiór osobisty z siedziby naszej firmy: ul. Kościuszki 13 G, 59-400 Jawor. Po uprzednim umówieniu się i potwierdzeniu możliwości odbioru przez naszego pracownika. Oczywiście ta opcja jest bezpłatna.
– przesyłka kurierska po dokonaniu przedpłaty – termin dostawy wskazany jest przy opisie produktu. Koszt dostawy jest podawany automatycznie podczas składania zamówienia.
– dostawy dedykowanej po dokonaniu przedpłaty – jest to istotne w przypadku towarów wielkogabarytowych jak np. butelki szklane, elementy linii rozlewniczych i inne. Produkt będzie gotowy do odbioru w terminie przez nas wskazanym. Zostaniesz o tym poinformowany e-mailowo.
Koszt dostawy jest podawany w formie e-mailowej.
Nasze produkty wysyłamy na terenie Polski, Unii Europejskiej i krajów europejskich nie będących członkami Unii.
